Como pedir para apagar seus dados

O que pode ser apagado

• Seu cadastro de contato: nome, telefone e e-mail.
• Mensagens de WhatsApp trocadas com o escritório e guardadas no Projjeta.
• Anotações, retornos e histórico de atendimento ligados a você.
• Sua conta de acesso ao sistema, se você for usuário.

Passo a passo

1. Envie um e-mail para fernandofilgueiras26@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados".
2. Informe seu nome e o telefone (com DDD) ou e-mail usado para falar com o escritório.
3. Confirmamos o recebimento e, se preciso, pedimos uma confirmação de que o pedido é seu.
4. Os dados são apagados em até 15 dias e avisamos por e-mail quando terminar.

Dados recebidos pela Meta

Se você usou o login do Facebook ou conectou o WhatsApp ao Projjeta, também pode remover o acesso do aplicativo nas configurações do Facebook (Configurações e privacidade › Configurações › Aplicativos e sites) e pedir a exclusão pelo e-mail acima. Ao receber o pedido, apagamos as mensagens e o contato ligados ao seu número.

O que pode ficar guardado

Só o que a lei obriga o escritório a manter (por exemplo, nota fiscal e contrato assinado), pelo prazo legal. Fora isso, nada fica.